빅 씽크 전략 | 트로이 목마를 만들어라

빅 씽크 전략. 번트 H. 슈미트. p

#빅 씽크와 트로이 목마

10년 동안 돌파할 수 없었던 성벽을 하룻밤 사이에 무너뜨린 트로이 목마!

“경영에 대한 트로이 목마의 교훈은 간단해요. 경영자들은 점진적 성과를 목표로 전략 프로세스를 가다듬는 일을 당장 그만둬야 합니다. 대신 전략을 개발하고 실행하는 데 있어 정말로 창조적으로 접근할 필요가 있어요.”

빅 씽크? 다른 행동!
‘큰 생각’은 단지 새로운 무언가를 만들어내는 것이 아니라, 아예 다르게 행동하는 것을 의미한다.

전략의 진정한 핵심은 어떻게 참신한 아이디어를 개발하여 상황에 대처하고, 이 대담한 아이디어를 어떻게 실행하느냐에 달려 있다(실행이 답이다!)

궁극적 목표는 고객가치를 창출해내는 단순하고도 강력한 아이디어를 찾아내는 것이다

위험을 기피하고 단기실적을 중시하는 ‘작은 생각’으로는 절대 성공할 수 없다

“늘 그렇게 해왔습니다”
아이디어 발굴법? 양립할 수 없는 것 결합하기
고객에게서 아이디어 얻기? 그들에게 현상을 평가하지 않고, 새로운 시나리오를 상상하도록 요청하라

보통사람들의 대담한 아이디이? 최고의 통찰력은 흔히 고급 간부가 아니라 밑바닥에서 나옵니다.

위키피디아를 한 문장으로? “지구상의 모든 사람들에게 자국어로 된 최고의 무료 대백과사전에 만들게 하고 유통하는 것”

스타벅스의 음악사업? 음악 아이디어를, 고객에게 가치를 주는 전략으로 바꾸어야 한다

서투른 실행은 최고의 전략을 망칠 수 있다? 대부분의 전략들은 실행에 충분한 관심을 기울이기 않기 때문에 실패한다
가격 결정은 비용이 아니라 가치에 기반을 두어야 한다!
교향곡 역시 전략과 비슷하다? 위대한 작곡은 여전히 뛰어난 연주에 달려 있다

시간을 벌려면 발 빠른 승리가 그 무엇보다 중요하다. 그것은 이미지 자체로도 성공의 분위기를 자아낸다
이정표가 안전한 가능성이 있을 때만 그것을 발표하라
깜짝 놀라게 하라? ‘큰 생각’ 전략을 성공적으로 실행하려면, 당신은 시장을 깜짝 놀라게 해야 한다(관심과 상상력을 사로잡아라)

#배짱과 열정이 없다면 로봇이나 다름없다
인간과 로봇의 차이? 그들은 진정으로 자신의 일을 사랑하고 열정적으로 해낸다

빅 씽크의 세 가지 축? 배짱(guts), 열정(passion), 끈기(perseverance)
‘큰 생각’은 리더십은 용기와 인내를 필요로 한다. 하지만 배짱이 없다면 실행은 요원한 일이다.
배짱은 진정으로 가치, 헌신, 책임을 다한다는 것을 의미한다
배짱이 있으면 설득력은 따라오게 되어 있다

“실패는 컴퓨터 가격이 147.07달러이고 생산이 6개월 늦어진다는 뜻입니다. 실패는 목표가 이루어지지 않거나 나쁜 아이디어라는 의미가 아닙니다.”-100달러 컴퓨터 OLPC, 네그로폰테

#시시포스에서 오디세우스로
부조리 연극 ‘고도를 기다리며’, 실존주의의 메시지? ‘인생은 의미를 발견할 때까지는 무의미한 투쟁이다’
그것은 절망을 일으키기보다 행동하는 외침? “목숨을 걸고 위험을 무릅쓰자”
“직장 생활은 내가 의미를 부여한다 않는다면, 무의미한 투쟁일뿐이다.”

큰 문제에는 ‘큰 생각’ 두뇌가 필요하다. 그들은 큰 문제도 쉽게 풀 수 있다는 어린아이다운 믿음을 유지하기 때문이다.(무하마드 유누스, 아인슈타인)

일과 놀이의 균형
‘큰 생각’은 자극적이고 창의적인 작업. 일과 놀이의 균형이 잘 이루어진 환경에서 특별히 더 많이 나타난다
직원들에게 성과를 높이는 최선의 방법은 업무에 관심을 갖도록 이끄는 것이다. 직원들이 기능의 굴레에 갇혀서는 안 된다.

‘큰 생각’을 유지하는 일은 어려운 임무. 이를 성공시키려면, 당신은 올곧은 직원, 올바른 환경, 조직 구조가 필요하다. 당신은 올바른 사람들, ‘큰 생각’ 두뇌와 함께 일해야 한다. 그들은 어린이처럼 새로운 아이디어에 흥분한다.

“오늘날의 직장인은 평생 똑같은 일을 매일 되풀이한다. 이런 운명은 부조리 못지 않다.”-알베르 카뮈

시시포스에서 오디세우스로 변신? 인생과 일에 대한 자신의 대담한 비전을 만들어라

위험한 생각, 대담한 생각만이 세상을 바꾼다