보이지 않는 고릴라.크리스토퍼 차브리스&대니얼 사이먼스 p350
착각의 함정? 생각대로 보인다!
일상의 착각만큼 무서운 것은 없다
착시예술 판화가, 모리츠 에셔의 ‘끝없이 이어지는 계단’
#6가지 착각
1)주의력 2)기억력 3)자신감 4)지식 5)원인 6)잠재력 착각
#주의력 착각-“제가 봤다고 생각합니다!”
인간이 눈에 보이는 세상을 어떻게 인지하고, 기억하고, 생각하는가? 보이지 않는 고릴라 실험!
무주의 맹시inattentional blindness? 기대하지 못한 사물에 대한 주의력 부족의 결과
**패스 횟수 세는데 너무 집중한 나머지 바로 눈앞에 있는 고릴라에는 ‘눈이 먼’ 것이다
터널 시야
핵잠수함과 어선의 충돌
바라보는 행위는 보는 행위의 충분조건은 아니다(see / watch)
휴대전화로 인한 운전 장애는 음주 운전과 맞먹는 수준이다? 문제는 운전행위에 따르는 한계가 아니라 주의력 자원과 인지가 갖는 한계다!
어이 없는 실수를 하는 의사들
주의력 사용은 제로섬 게임과 같다
#기억력 착각-선수의 목을 조른 감독?
거짓기억증후근, 생각대로 기억한다
“목격자 진술이 얼마나 믿을 수 없는 것인지” 깨달았다!
기억출처의 오류? 도의적으로 않은 여러 표절 사례의 원인!
유감스럽게도 사람들은 기억이 얼마나 생생하고 감정을 자극하는지를 척도로 정확도를 판단한다!
#자신감 착각-똑똑한 체스 선수와 멍청한 범죄자의 공통점!
당당한 의사 vs 환자 앞에서 권고 치료법 책을 뒤적이는 의사
누가 능력있는 의사? 당당한 의사가 뛰어나다고 생각! ‘환자앞에선 당당하라!’ 의사수업도 있다!
사람들은 자신의 능력을 부풀려 생각하기 쉽다
**”지식보다는 무지가 자신감을 더 자주 불러 일으킨다”-찰스 다윈
실력이 부족한 사람일수록 실제보다 자신을 더 낫다고 생각하기 쉽다
미숙함이 지나친 자신감을 유발한다는 발견은 사실 안도감을 준다?!
사람들은 확실한 말을 수용하고 불확실한 말은 거부한다(토론 참가자들의 근거없는 강력한 주장 이유!)
능력 있는 사람이 반드시 리더가 되는 건 아니다(강한 지배적인 성격)
‘자신만만한 사람’이라는 뜻의 사기꾼 원조
영단어 ‘con man(사기꾼)’, ‘con artist(거짓말쟁이)’, ‘con game(사기극)’에 들어 있는 ‘con’은 자신감confidence의 줄임말이다!!
집단의 자신감 인플레이션? 정답률은 높아지지만 않고 자신감만 높아진다! 집단적 광기, 전쟁,..
“의사들은 솔직하게 ‘모른다’고 말할 수 있어야 합니다.”
목격자 기억, “목격자의 자신감은 용의자를 구별해내는 훌륭한 지표로서 할 수 없다.”
우리는 실제로 잘 모르는 일들을 이해하고 설명할 수 있다고 자신을 쉽게 속인다!
#지식 착각-기상캐스터와 펀드매니저의 차이점!
일상의 착각!
터무니없이 예측을 잘못한 전문가의 사례!
전문가들조차 자신의 지식을 지나치게 믿는다
“그건 왜요?”라는 질문을 한두 개만 더 해도 사람들은 대답을 못하고 자신의 지식에 결함이 있다는 사실을 금방 깨달았다(질문의 힘)
당신은 변기가 무엇을 하는지에 관한 지식을 ‘왜’ 그렇게 되는지에 관한 지식으로 착각했으며, 변기에 대한 익숙함을 참된 지식으로 착각하고 있다!
수업시간에 반복적으로 들어서 익숙해진 개념을 실제로 알고 있다고 혼동하고 있다(시험이 필요한 이유!)
지식 착각의 가장 큰 이유는 지식의 한계를 가늠하는 일이 참 쉬운데도 기꺼이 이를 확인해보는 사람이 드물기 때문이다!
지식 착각이 불러온 심각한 위기
“주택 가치에 대해 장미빛 전망을 하는 인간의 능력을 과소평가 했다”
지식의 저주, 자신의 지식을 타인에게 잘못 투영, 다른 사람도 알 수 있다고 여기는 생각을 바꾸기 어렵다
일기예보가 점점 정확해지는 이유? 정확한 피드백!
우리는 흔히 지식의 한계를 무시한 채 주장을 펼치는 사람을 선호한다!
#원인착각 -성급하게 결론짓기!
일반인들은 전문가일수록 더 다양한 종류의 질병과 대안을 고려해 진단을 내릴 거라고 생각한다. 하지만 진정한 전문성은 다양한 것들을 생각하는 능력이 아니라 관련 없는 것들을 걸러내는 능력이다
아무리 합리적이라도 ‘기대’라는 안경을 끼고 세상을 보면 역효과가 날 수 있다
관절염 환자의 날씨 예보? 날씨 변화와 통증 강도는 전혀 관련이 없다!
실제로는 없는데도 보일 거라고 예상한 고릴라를 본 것이다!
믿음이 ‘이유’가 되지 않게 하라
음모론? 믿으면 믿는다는 원인 착각의 희생양이 될 수 있다!
#잠재력 착각-빨리 똑똑해지는 방법?
‘모짜르트 효과’는 이런 착각이 전혀 과학적 근거가 없는 주장을 어떻게 수백만 달러짜리 사업이 될 수 있는 인기 있는 전설로 탈바꿈시키는지 잘 설명하고 있다!
언론이 만들어낸 파급효과? 모차르트 효과 이야기는 전개될수록 점점 더 부풀려졌다!
모차르트 효과가 귀 얇은 청중의 마음을 사로잡는 이유? 더 똑똑해지기를 원하고, 더 똑똑해질 거라고 속삭여준다(은밀한 거짓말)
*광고 속 잠재의식 메시지? 잠재의식에 얽힌 사이비 과학? 연구는 사기였다!!
5초마다 한 번씩 보이지 않는 ‘코카콜라를 마셔요’ 메시지 삽입 광고 효과? 사기였다!
인지훈련은 나이에 따른 인지력 감퇴를 두려워하는 대중심리를 농락하며 성장하는 산업이다(닌텐도 DS 두뇌 트레이닝)
유창성? ‘내가 얼마나 쉽게 일을 처리하는가’와 ‘내가 얼마나 훌륭히 일을 해내는가’를 혼동한다!
직관? 아무런 생각없이 자동적으로 결정을 내리도록 유도한다(직관의 함정)
***일상의 착각!
일상의 착각들을 염두에 두고 세상을 바라본다면, 예전처럼 자기 자신을 확고히 믿진 못하겠지만, 자신의 정신이 작동하는 방식에 대한 새로운 통찰력을 얻고 사람들이 때로 어이없어 행동하는 이유도 이해하게 될 것이다. 멍청해서, 오만해서, 무지해서, 부주의해서 그런 것이 아니다. 어느 누구도 피할 수 없는 일상의 착각 때문이다!
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