와이어드. 데브 팻나이크. p311 wired? 고객과 긴밀하게 연결된 공감의 시대 관점의 전환, 고정관념의 탈피, 패러다임 전환? 공감의 힘(역지사지의 지혜!) 성공적인 사업은 머리가 아닌 마음에서 완성된다는 사실을 절실히 깨닫게 하는 책이다.-말콤 글래드웰 비용절감보다 타인에 대한 배려가 사업의 성공에 더 중요하다는 사실을 보여준다-로빈 워터스, 전 Target store 부회장 #공감능력을 잃어버린 시대 어느 기업이든 모두 자신만의 시각에서 벗어나 … 와이어드wired | 공감의 시대 더보기
백만불짜리 설득. 크리스 세인트 힐레어. p 282 27 Powers of Persuation : simple strategies to seduce audience and win allies 설득은 성공의 핵심이다 정치인은 안다, 상대방의 팔만 살짝 만져도 대화내용이 달라진다는 것을. 마케터는 안다, 사람들이 이미 믿고 있는 내용을 납득시키기가 가장 쉽다는 것을. 기자는 안다, 사람들은 침묵을 싫어해서 무슨 말이든 꺼내 침묵을 깨려한다는 것을. 변호사는 … 백만불짜리 설득 | 목표에 집중하라 더보기
사장의 자격. 서광원. p311 CEO들 마음속의 키워드-불확실, 변화, 위기… 스스로 힘을 낼 수 있어 모두에게 힘이 되고, 또 힘을 주는 리더가 진짜 리더이다 양치기 소년 CEO? CEO들은 틈만 나면 ‘늑대’를 외친다! 건강한 삶을 만드는 위기의식, 생의 의지를 약화시키는 공포 긴장은 생의 의지를 강화시킨다(늘어지게 잠만 자던 퓨마를 변화시킨 것?표범!) #모르면 묻고 필요하면 들어라 남미 파타고니아 평원의 … 사장의 자격 | 1인 기업 시대 더보기
리스펙트. 데보라 노빌 p256 The Power of Respect 존중하는 문화가 경쟁력이다 KFC, 자신들의 사업을 존중하면서 최선을 다해줄 파트너 선택, 튀는 아이디어는 그 다음 문제! 돈이란 것은 아무리 벌어도 부족 ***귀가 따갑게 들었음에도 불구하고, 아주 소수의 사람들만이 이를 실행에 옮긴다 남을 이끌고자 한다면 그들의 뒤에서 걸어보라-노자 *’1주일 공짜 저녁 제공’ 이벤트-동정이 아니라 가족과 함께 하는 식사시간을 … 리스펙트 | 존중의 힘 더보기
부모와 아이 사이. 하임 G. 기너트 외. p350 “앨리스, 이 책은 고전이 될 거야.”, 경험의 결과물!!! #”부모가 되지 말고, 부모로서 인간이 되시오.” 모욕을 느끼지 않고 규칙을 지키게 하는 법, 인격을 훼손하지 않고 비판하는 법, 판결을 내리지 않고 칭찬하는 법. 마음에 상처를 주지 않고 분노를 표현하는 법… 아무리 마음을 좋게 먹어도, 원치 않았던 전쟁은 다시 벌어지고 … 부모와 아이 사이 | 부모의 기술 더보기
공감의 시대. 제러미 리프킨.p838 인간은 공감하는 종이라는 새로운 깨달음, 인류의 공감적 특성을 통한 문명사에 대한 새로운 해석 시도 ***공감-엔트로피의 역설적 관계 공감 의식이 커질수록 지구의 에너지와 그 밖의 자원의 소비가 급증하고 그래서 지구의 건강이 급속도로 악화된다는 것은 역설이 아닐 수 없다(세계화의 역설!?) ‘분배적 자본주의’라는 새로운 시대를 선도하는 제3의 산업혁명의 태동 *우리가 과연 적절한 시기에 지구적 … 공감의 시대 | 상생의 지혜 더보기
트위터는 막걸리다. @coreacdy 소통의 감동을 담는 우리시대 일기장 이 책은 대화의 기록입니다. 대화의 기록, 소통의 일기장, 공동의 저작물 제게 트위터란 ‘진실한 소통으로 좀 더 행복한 세상을 만드는 활동이자 도구’입니다. ***결국 소통만이 세상을 바꾸고 미래를 준비하고, 사람들의 마음을 따뜻하게 연결하는 것입니다. “통즉불통,불통즉통(동의보감)” 민주주의란 가장 멋진 소통을 실현하는 제도이며, 정치란 최대의 소통을 통해 최선의 결과를 만드는 사회적 … 트위터는 막걸리다 | 정치는 소통이다 더보기
나를 찾기 위한 인터뷰 여행 ‘나를 힘껏 끌어안았다‘는 피처 디렉터란 다소 생소한 직함의 전문 인터뷰어의 인터뷰 모음집이다. 인터뷰란 대화를 통한 너와 나의 ‘뒤섞임’이다. 만남을 통해 진정한 사람(人)을 찾아가는 과정이다. 그 과정에서 나이를 먹는다는 건 강해지는 것이 아니라 오히려 보드라워진는 것임을 들려준다. 인생은 배타적 선택과 단절이 아니라 조화와 균형을 추구하는 끝없는 여정임을 깨달아가는 한 편의 인생 … 나를 힘껏 끌어안았다 | 인생 여행기 더보기
글쓰기의 본질은 고쳐쓰기다 타고난 글쟁이는 없다. ‘글쓰기 생각쓰기‘는 ‘글쟁이’가 되기 위해서 필요한 기능연마를 위한 책이다. 기능은 갈고 닦으면 늘기 마련이다. 글쓰기의 핵심은 고쳐쓰기란 얘기다. 자꾸 고쳐서 다듬어야 좋은 글이 된다는 얘기다. ‘월든‘으로도 유명한 초월주의 작가 헨리 데이비드 소로도 책이 나오기까지 몇 년에 걸쳐 수없이 고쳐쓰기를 반복했다. 명료한 생각이 명료한 글이 된다. 글은 생각이다. 버릴수 있는 … 글쓰기 생각쓰기 | 향기로운 글쓰기 더보기
1인 기업(원맨컴퍼니)의 독재자 혼자 꾸는 꿈은 몽상이지만 함께 꾸는 꿈은 현실이 된다. ‘갈테면 가라구. 너 같은 녀석은 없어지는 게 더 좋아!’ 오로지 자신만의 욕심을 채우기 위해 ‘완벽함’이란 포장을 한다. 팀플레이가 없다. 조직이 없고 개인만 있다. 조직이 작을수록 쉽게 빠져드는 초보 CEO들의 함정이다. 경험이 없는 직원에게 완벽함을 요구하기만 한다. 가르침없는 일방적 지시, 바로 지식의 저주(시야의 저주)의 … How? 물고기 날다 | 백금률의 지혜 더보기
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