관계의 본심.클리포드 나스. p294 The man who lied to his laptop 27가지 컴퓨터와 인간의 상호작용 실험 세상은 그렇게 복잡하지 않다 사람이란 너무 복잡한 존재? 사회는 보기보다 덜 복잡하다? 사실 사람들 사이의 상호작용은 간단한 규칙과 행동 양식을 따른다! #MS오피스 도우미 클리피 최악에서 “클리피는 굉장합니다!”로 우리는 소프트웨어를 근본적으로 변화시키기 않았지만 인간관계에서 통용되는 적절한 규칙을 동원하고 클리피와 사용자에게 … 관계의 본심 | 상호작용의 원리 더보기
3세와 7세 사이. 김정미. p269 부모가 아이를 이끌어야 한다는 편견을 깨는 ‘반응 육아법’ 가르치라는 상식에 대항하는 진실, 반응하라! 아이를 늘 가르쳐야 한다고 생각하나요? 이 순간부터 생각을 180도 바꿔보세요. 가르치지 않는 것이 오히려 자녀를 능력 있는 아이로 만듭니다. 아이는 태어날 때부터 이미 많은 능력을 지니고 있기 때문이죠. 이제 내 아이를 믿으세요. 뜨거운 교육열과 특성화, 심층 교육 … 반응 육아법 | 가르치려 들지 말고 반응하라 더보기
소셜 인터페이스 디자인.크리스천 크럼리시&에린 말론 .p496 사용자 경험을 향상시키는 패턴과 원리 소셜이 새로운 개념은 아니다. 소셜은 깊이 내재된 인간의 본능이다. 예전에는 서비스를 만들 때 사람보다는 서비스의 소재가 더 중요했다. 하지만 이제는 사람이다! 소셜의 의미? 더 나은 인터넷 세상을 만들뿐 아니라, 실제로 사람이 더불어 더 가까워지는 세상을 만드는 일에 도움이 된다 이런 책을 쓴 이유? 이런 … 소셜 인터페이스 디자인 | 소셜 UX 패턴 더보기
나는 이렇게 나이들고 싶다. 소노 아야코의 계로록(戒老錄). p286 계로록? 모든 ‘늙어가는’ 사람들을 위해 쓰여진 ‘늙음을 경계하는 글’ 계획한 대로의 인생이 있을까? 노년에 경계해야 할 것들! 나는 순수하지도 않으면서 그저 속이 좁았을 뿐이었다 타인의 입장을 헤아리는 기술? 그럴싸한 체면치레? 나는 그만큼 적당주의자가 되어버린 것이다 나이가 들고 세상이 눈에 보이기 시작한다. 점점 더 보이지 않는 부분이 있음을 … 나는 이렇게 나이들고 싶다 | 계로록(戒老錄) 더보기
이상한 놈들이 온다. 세스 고딘. p146 We are all weird 대중의 죽음, 별종의 탄생 대중은 죽었다. 이제 별종의 세상이다 대중/정상/별종/부자 ‘부자’는 자신이 선택한 삶을 살아갈 만한 능력이 되는 사람들, 단순한 생존 그 이상을 할 수 있는 자원을 가진 사람들, 충분한 시간과 음식과 건강이 있고, 충분한 기회가 있다. 스와미(힌두교 종교지도자)는 부자다? 선택을 할 수 있고, 부족에게 … 이상한 놈들이 온다 | 별종의 시대 더보기
순간 설득. 마이클 판탤론. p287 Why First, How Next! (‘왜Why?’의 힘) 누군가를 변화시키고 싶다면 ‘왜 그래야 하는지’를 설명하기보다 ‘변화를 원할 수도 있는 이유’를 묻는 것이 효과적이다(설득보다 자발적 동기) #자신만의 동기를 찾아라 누군가를 재빨리 설득하기 위해서는 먼저 그 사람의 자주성autonomy부터 강화시켜야 한다 “상사의 뜻을 거부할 수는 없어요” 솔직한 대답? 막연한 이유는 가슴에 와 닿지 않는 법! … 순간 설득 | Why First How Next 더보기
마음을 여는 기술.대니얼 J. 시겔. p393 Mindsight 이론 자의식, 자신의 감정을 모니터하는 능력이 없다면 우리는 감정을 조절하거나 그로부터 무언가를 배우기가 어려울 것이다 뇌는 사회적 장기! #자신을 이해할 때 소통이 시작된다 사람들은 누구나 자신만의 정신세계가 있다 어떻게 하면 생각에 휩쓸리지 않고 자신의 생각과 감정을 지배할 수 있을까? 어떻게 하면 다른 사람들의 마음을 읽어서 그것이 왜 그렇게 … 마음을 여는 기술 | 마음보기 더보기
인문학으로 광고하다. 박웅현&강창래. p270 꿈꾸는 것은 누구나 할 수 있는 특권, 포기할 필요가 없다 “나는 학생들을 가르치지 않는다. 그들이 배울 수 있는 환경을 만들어주려고 애쓸 뿐이다.”-알베르트 아인슈타인 창의성의 비밀? 그건 인생이 뭐냐고 묻는 질문과 비슷한 것! 창의성의 원천 가운데 하나가 인문학적 소양이고, 그것은 좋은 책을 잘 읽음으로써 얻을 수 있다(책을 읽지 않는 사람은 조금도 두렵지 … 인문학으로 광고하다 | 인문학적 소통 더보기
이야기 농업. 안병권. p271 한국 사회는 그동안 농부들에게 “당신을 이야기 하세요”라고 기회를 준 적이 없다. 우리 사회는 이들을 주인공의 자리에서 내몰고 늘 변방의 시혜적 존재(부차적인 요인)로 만들어 버렸다 농업정책? 본질은 엎어치나 둘러치나 “물건만 잘 만들어 가져와. 나머지는 우리가 알아서 할게”이고 “농업도 산업이니 돈 안 되는 것은 포기하면 돼. 염려하지 말고 돈 되는 것만 골라 심어” … 이야기농업 | 레코드텔링 더보기
권력의 기술. 제프리 페퍼. p 342 권력의 목적? 소통! 정말로 필요한 것은 권력의 기술이 아니라 소통의 지혜! 정치와 권력은 선택이 아닌 필수 공정한 세상 가설? 세상은 공정하지 않다! 경영전문가들의 얘기? 짐 콜린스의 단계5 리더(조용한 리더)? 실제로 성공한 CEO들 대부분은 거리가 먼 사람들이다! CEO들의 자서전? 자신의 긍정적인 특성을 지나치게 미화, 부정적 자질과 행동은 슬그머니 뒤로 감춘다! … 권력의 기술? 필요한 건 소통의 지혜 더보기
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