고객을 떠들게 하라. 앤디 서노비츠 Word of Mouth Marketing 세상에는 사람들의 구설수에 오르는 것보다 나쁜 게 딱 한 가지 있다. 바로 전혀 구설수에 오르지 못하는 것이다.-오스카 와일드 [도리언 그레이의 초상] 행복한 고객이야말로 최고의 광고다. 고객을 행복하게 만들어라. (딜리버링 해피니스, 자포스) 투퍼(Twofer, 한 개 가격으로 두 개 살 수 있는 쿠폰) 코스트코Costco는 기존 회원이 멤버십을 갱신할 … 고객을 떠들게 하라 | 고객을 행복하게 만들어라! 더보기
큐레이션. 스티븐 로젠바움. p327 정보 과잉 시대의 돌파구 편집의 시대 큐레이션: 미디어 3.0 시대를 이해하는 열쇠 비서는 CEO가 꼭 봤어야 할 신문기사를 스크랩 목록에서 의도적으로 누락시켰다? 정보가 곧 부의 근원이자 권력인 스마트 시대! 그는 고객의 취향을 통제할 수 있는 사람이다 #1 박물관에서 탈출한 큐레이션 ‘큐레이트’ 된 구매와 일반 구매의 차이? 세상이 복잡해질수록 무작정 많은 상품보다 … 큐레이션 | 편집의 시대 더보기
트랜드 코리아 2011. 김난도,이준영 외. p345 사용자중심의 다양성, 로컬, 온오프라인통합, 신뢰(핵심은 사람!) 세계경제의 불확실성, 높은 대외의존도, 불안 속의 호전? 우리나라 경제 현실(로컬 속에 답이 있다?) 소비자들의 라이프스타일과 트랜드의 변화를 예측하는 일도 갈수록 어려워지고 있다? (진정 원하는 것은 행복!) 다양하고 신속한 의사소통의 시대 기업과 대중매체의 통제력은 작아지고 소비자의 능동성은 커졌다! <디자인의 시대, 트렌드의 시대>-트랜드 이론서 #2010년의 … 트랜드 코리아 2011 | Two Rabbits! 더보기
클라우드 혁명. 찰스 밥콕. p 332 Management Strategies for the Cloud Revolution 구름 속에서 혁명의 기운이 싹트고 있다 단순한 하드웨어에 강력한 소프트웨어 탑재 전기요금은 데이터 센터 운용비용의 1/4차지! ***’네트워크야말로 컴퓨터의 본질이다’-썬마이크로시스템즈의 오랜 격언 ***본질적으로 클라우드는 최종사용자들이 컴퓨터 작업을 수행하는 방식이 바뀜을 의미한다! 애매모호한 용어? 컴퓨팅의 다음 단계? 클라우드 찬반론 마케팅 용어? ‘클라우드 컴퓨팅: 진정 가능한가, … 클라우드 혁명 | 비즈니스 패러다임의 미래 더보기
오프라인 비즈니스 혁명. 정지훈@hiconcep. p295 제조, 유통, 서비스의 미래 “전 세계에 컴퓨터는 다섯 대만 있으면 된다.”-IBM회장(60~70년대) ‘다음 산업혁명, 원자들의 새로운 비트다In the Next Industrial Revolution, Atoms are the New Bits‘-[Wired,Chris Anderson] ***꿈은 오프라인에서 이루어진다 [또 한 번의 권력이동, 소셜웹 혁명] 과거 산업혁명을 통해 에너지와 내연기관에 의한 생산성 혁신이 일어난 것이나, 철도와 같은 교통인프라가 사회전체를 변화시키는 … 오프라인 비즈니스 혁명 | 라이프 웹 더보기
이家윤家 LEEYOON.COM 