대화의 재발견 | 더불어 생각하기

대화의 재발견. 윌리엄 아이작스. p465 dialogue and the art of thinking together 대화, 사람들이 모여 이야기를 나누는 능력은 투표보다 훨씬 더 근본적인 민주주의의 기초를 형성했다. 고대 그리스의 한 철학자는 “투표가 시작되었을 때 민주주의는 끝났다”고 말할 정도였다. ‘사람들은 진심으로 대화하려 할 때 어떤 점을 읽지 못하는가?’ 대화를 잃어버린 시대? 사람들은 일단 잠을 깨면 다시 잠으로 돌아가지 … 대화의 재발견 | 더불어 생각하기 더보기

어떻게 원하는 것을 얻는가 | 소통 먼저

어떻게 원하는 것을 얻는가. 스튜어트 다이아몬드. p395 Getting More 협상은 사람 사이에서 이루어지는 상호작용이다…협상이 없는 삶은 존재하지 않는다. 오직 협상을 잘 하거나 못하는 상황이 벌어질 뿐이다. 대부분의 협상 실패는 부실한 의사소통에서 기인한다 협상에서는 절대 상대방을 이기려 들어서는 안 된다…가장 중요한 것은 신뢰다 최상의 결과를 얻기 위해서는 인간적인 소통이 먼저다. 목표는 단지 협상의 도구가 아니라 협상의 … 어떻게 원하는 것을 얻는가 | 소통 먼저 더보기

멘탈 모델 | 공감 디자인

멘탈모델. 인디 영. Mental Models-Aligning Design Strategy with Human Behavior 인간 행위에 기반한 디자인 전략 어떠한 경우에도 한 가지 방법으로 완벽한 제품을 만들어 낼 수 없다. 하지만 성공률을 높이는 방법은 여러 가지다. 그중 하나가 우선 그 물건이 필요한 이유를 이해하는 것이다. 사람들이 무엇을 하려는지 깊이 탐구하고, 그 각각에 부합하는 기능을 나열해 보라. 고객의 행동과 사고방식에서 … 멘탈 모델 | 공감 디자인 더보기

트랜드 코리아 2011 | Two Rabbits!

트랜드 코리아 2011. 김난도,이준영 외. p345 사용자중심의 다양성, 로컬, 온오프라인통합, 신뢰(핵심은 사람!) 세계경제의 불확실성, 높은 대외의존도, 불안 속의 호전? 우리나라 경제 현실(로컬 속에 답이 있다?) 소비자들의 라이프스타일과 트랜드의 변화를 예측하는 일도 갈수록 어려워지고 있다? (진정 원하는 것은 행복!) 다양하고 신속한 의사소통의 시대 기업과 대중매체의 통제력은 작아지고 소비자의 능동성은 커졌다! <디자인의 시대, 트렌드의 시대>-트랜드 이론서 #2010년의 … 트랜드 코리아 2011 | Two Rabbits! 더보기

반응 육아법 | 가르치려 들지 말고 반응하라

3세와 7세 사이. 김정미. p269 부모가 아이를 이끌어야 한다는 편견을 깨는 ‘반응 육아법’ 가르치라는 상식에 대항하는 진실, 반응하라! 아이를 늘 가르쳐야 한다고 생각하나요? 이 순간부터 생각을 180도 바꿔보세요. 가르치지 않는 것이 오히려 자녀를 능력 있는 아이로 만듭니다. 아이는 태어날 때부터 이미 많은 능력을 지니고 있기 때문이죠. 이제 내 아이를 믿으세요. 뜨거운 교육열과 특성화, 심층 교육 … 반응 육아법 | 가르치려 들지 말고 반응하라 더보기

마음을 여는 기술 | 마음보기

마음을 여는 기술.대니얼 J. 시겔. p393 Mindsight 이론 자의식, 자신의 감정을 모니터하는 능력이 없다면 우리는 감정을 조절하거나 그로부터 무언가를 배우기가 어려울 것이다 뇌는 사회적 장기! #자신을 이해할 때 소통이 시작된다 사람들은 누구나 자신만의 정신세계가 있다 어떻게 하면 생각에 휩쓸리지 않고 자신의 생각과 감정을 지배할 수 있을까? 어떻게 하면 다른 사람들의 마음을 읽어서 그것이 왜 그렇게 … 마음을 여는 기술 | 마음보기 더보기

인문학으로 광고하다 | 인문학적 소통

인문학으로 광고하다. 박웅현&강창래. p270 꿈꾸는 것은 누구나 할 수 있는 특권, 포기할 필요가 없다 “나는 학생들을 가르치지 않는다. 그들이 배울 수 있는 환경을 만들어주려고 애쓸 뿐이다.”-알베르트 아인슈타인 창의성의 비밀? 그건 인생이 뭐냐고 묻는 질문과 비슷한 것! 창의성의 원천 가운데 하나가 인문학적 소양이고, 그것은 좋은 책을 잘 읽음으로써 얻을 수 있다(책을 읽지 않는 사람은 조금도 두렵지 … 인문학으로 광고하다 | 인문학적 소통 더보기

뇌를 훔친 소설가 | 공감의 과학

뇌를 훔친 소설가. 석영중 .p297 문학이 공감을 주는 과학적 이유 문학과 뇌? 문학은 근본적으로 뇌의 인지적인 활동의 결과, 배우고 익히고 판단하고 이해하는 과정의 산물이다. 그러나 다른 순수하게 인지적인 활동과는 달리 아름다움을 추구하고 생산하고 수용하려는 인간의 본성을 반영한다 우리는 소설을 읽으며 사색과 성찰의 기회를 얻고, 지나간 역사에 대한 지식을 얻고, 교훈과 가르침을 얻는다…요컨대 문학은 우리에게 지혜를 … 뇌를 훔친 소설가 | 공감의 과학 더보기

아이의 자존감 | 부모는 아이의 거울

아이의 자존감.정지은&김민태. p277 자존감? 인간을 성공으로 이끄는 중요한 마음의 힘! [아이의 사생활] 제작과정? 아이의 운명을 가르는 결정적 조건이 바로 자존감이라는 사실을 터득할 수 있었다 “어떻게 하면 내 아이를 제대로 키울 것인가?”라는 물음에 이제는 “자존감!”이라고 단언할 수 있게 된 것이다 #우리의 아이들은 정말 행복한가? 좋은 부모가 되기는커녕 부모 노릇 자체에 버거워하는 자신을 발견하곤 한다? 어느 순간 … 아이의 자존감 | 부모는 아이의 거울 더보기

와이어드wired | 공감의 시대

와이어드. 데브 팻나이크. p311 wired? 고객과 긴밀하게 연결된 공감의 시대 관점의 전환, 고정관념의 탈피, 패러다임 전환? 공감의 힘(역지사지의 지혜!) 성공적인 사업은 머리가 아닌 마음에서 완성된다는 사실을 절실히 깨닫게 하는 책이다.-말콤 글래드웰 비용절감보다 타인에 대한 배려가 사업의 성공에 더 중요하다는 사실을 보여준다-로빈 워터스, 전 Target store 부회장 #공감능력을 잃어버린 시대 어느 기업이든 모두 자신만의 시각에서 벗어나 … 와이어드wired | 공감의 시대 더보기