프리Free | 디지털 경제학

‘원자’ 경제에서 ‘비트’ 경제로
“세상에 공짜는 없다.” 신하들이 세상의 모든 지혜를 모아오란 황제의 명을 수행한 최종 결과물이다. ‘원자’로 이루어진 물질세계에선 당연한 얘기다. ‘가짜’ 공짜가 있을 뿐이다. 그러나 ‘비트’로 이루어지는 디지털 세계의 구글세대에겐 “정보는 공짜! 당연한 거지!”  공짜가 당연하다. 가상공간의 무한한 ‘진열공간’은  한계비용을 거의’0′으로 끌어내렸다. 강력한 경제적 중력이 작용하고 있는 세상이다.  기술의 ‘트리플플레이’(정보처리,전송,저장)의 기술의 놀라운 발전으로 모든 정보가 공짜로 변하고 있는 21세기 ‘비트’경제의 시대로 접어들었다.

이제 공짜는 진정한 공짜가 된 것이다

화폐경제에서 비화폐경제로
새로운 ‘개방’의 물결은 달러로 측정불가한 새로운 가치의 세계를 탄생시켰다. 무(無)비용, 무(無)가치가 아니라 가치를 만들어내는 값진 공짜 세상이 열렸다. ‘화폐‘경제에 기반을 둔 기존의 경제학이 더이상 유효하지 않는 비화폐경제로 바뀌고 있다. 돈보다 중요한 가치에 대한 욕구를 실현시킬 수 있는 도구가 웹, 인터넷을 통해 제공되고 있기 때문이다.  관심과 명성의 새로운 경제 시스템이 등장하고 있다.  검색의 제왕 구글의 페이지랭크 알고리즘은 단순한 명성 거래시스템이다.  새로운 가치들이 수익도 만들어내고 있다. 공짜의 요새, 구글은 이제 ‘어떻게 돈을 벌까?’ 고민하기보다 ‘사람들이 원할까?’를 고민한다. 구글에선 MBA는 2등시민이다. 아이디어를 만들고 실험하는 엔지니어들의 천국이다.

“작가의 적은 해적 행위가 아니라 무명성이다”

희소성 경영에서 풍요 경영으로
자연은 본래 풍요롭다. 풍요는 자연의 기본 덕목이다. 낭비가 미덕이다. 하늘에 흩날리는 수많은 민들레 씨앗들이 모두 싹을 틔우는 것이 아니다. 모든 물고기 알이 성어로 자라지 않는다. 디지털세계에서 똑같은 비트를 복제,재생산하는데  드는 비용은 ’0′다. 한계비용 ’0′다. 아낄 필요가 없다. 중국과 브라질에서 불법음반과 해적들은 음악가들의 최고의 마케터들이다. 무비용 부가치가 아니다. ‘명성’이란 새로운 가치와 이를 통한 수익까지 만들고 있다. 원자세계의 음반산업이 어려워진 것이지 음악산업은 나날이 성장하고 있다. 공짜가 만들어내는 새로운 비즈니스 세상이다.

“당신이 무엇을 만들든 그것을 가능한 최대로 공급하라. 다시말해 배급에 소요되는 한계비용이 0이므로 가능한 많이 공급하는 것이 유리하다”구글의 맥스전략,에릭슈미트

프리코노믹스! 구글스토리?
공짜가 만들어내는 새로운 경제학, 프리코노믹스는 또다른 구글 의 성공 스토리처럼 들리기도 하다. 검색과 공짜 서비스들을 통해  세계인의 데이터를 빨아들이고 있는 데이터의 블랙홀이자, 기술의 발전을 이용한 한계비용 ’0′를 실현해가고 있는 인터넷 제왕이기에,  프리코노믹스의 리더는 바로 구글이다. 그러나 1등만 있는 공짜세상이 되어버리면 구글도 사라진 공룡의 전철을 밟을 수 밖에 없는 고민아닌 고민을 안고 있다.

“구글은 정보가 공짜가 되길 원한다. 정보비용이 낮아질수록 구글은 더 많은 수익을 올릴 수 있기 때문이다”

행복으로 가는 다양성
하지만 공짜만이 능사는 아니다. 오히려  승자독식 , 네트워트 효과가 더 심화되고 다양성이 위협받기 쉬운 비즈니스 생태계로 치닫기 쉽다. 이미 그러한 모습이 현실로 나타나고 있다.  흔히 386세대가 겪었던독재에서 민주화시대로의 변화의 소용돌이보다 더 거센 변화의 물결이 휩쓸고 있다. 오히려 변화의 중심에서 서 있다는 것이 나을지도 모른다.  중요한 것은 변화를 지혜롭게 수용하고 스스로의 삶을 이끌어가야한다는 점일 것이다.  아날로그와 디지털, 원자와 비트, 현실과 가상세계의 조화를 이끌어내는 것이 중요한 ‘컨버전스’의 세상이다. 공짜만이 능사는 아니다. 공짜의 진정한 가치는 행복을 위한 다양성에 있음을 기억해야 할 것 같다.

“세상에 공짜로 얻는 지혜는 없다”

경영의 미래 | 창조집단

“The brain is a wonderful organ; it starts the moment you get up in the morning and does not stop until you get to the office.” – Robert Frost

모던 타임즈
현대경영에 대한 해학적 풍자다. 말 그대로 회사만 가면 잘 돌던 머리가 멈춘단 얘기다. 견고한 조직문화속의 개인의 위상에 대한 직설적 표현이다. ‘효율성‘의 절대가치를 추구하는 현대경영의 본질이다. 산업화된 문명사회에서 찰리 채플린의 ‘모던 타임즈‘ 인간이다. 현대경영방식은 생산성에 관한 가장 효과적인 대답일지 몰라도 최고의 효과를 만들어내는 해답은 아니다. 비인간적인 해답이기 때문이다. 정보경제시대의 가장 중요한 생산성 요소는 효율성이 아니라 자율적 창의성이기 때문이다.

“재미있게 일하면서 돈을 벌자” – 의료기기 공장에서 가장 잘 팔리는 기타줄을 생산하는 고어직원들

경영의 미래
경영, Management는 관리다. 관리하지 않는 관리, 타율 대신 자율, remote-control 대신 self-control,  무위(無爲)의 경영을 상상하자. 효율적 조직이 아닌 창조적 개인의 집단이 필요하다. 강한 조직이 아닌 자유로운 창의성을 지닌 미래형 인재가 중요하다. 조직이란 기계를 잘 조이고 닦아서 항상 최대의 효율로 동작할 수 있게 관리하던 시절은 이젠 옛이야기다. 덜 관리하는 것이 더 나은 경영이다. 홀푸드, 고어, 구글 모두 열광적인 직원들이 일한다. 상상력과 창의력을 마음껏 발휘하는 회사들이다. 많은 기업들이 회사에 들어서면서 멈춰버린 두뇌로 인해 엄청난 상상력을 낭비하고 있다.

“Ideas that transform industries almost never come from inside those industries.” – Gary Hamel

경영2.0
인터넷이 바꿔 놓은 것들 가운데 가장 중요한 것은 군중속 개인의 위상이다. 군중에서 개인을 구제해주었다. 더이상 대중은 ‘바보상자’ 앞에 앉아있는 착한 바보들이 아니다. 개성의 ‘자발적 참여’ 시대다. 웹2.0은 개개인이 함께 모인 집단지성이다. 경영도 이젠 개개인의 노력을 확대시키고 이를 모으는 더 나은 방법을 찾아야 한다. 개인한계를 넘어선 집단적 성취를 이룰 수 있는 새로운 환경이 필요하다. 인간의 독창력, 창의성, 열정이란 본질적인 요소들을 유도하고 소중히 여기는 경영모델, 진정으로 ‘인간다운 조직‘을 구축하는 것이 바로 미래 경영의 새로운 모습일 것이다.

“그것(오픈소스 공동체)은 스스로 진화하는 창조적 무질서입니다. 여기에서는 수 천명의 리더들과 수만의 추종자들은 웹으로 연결되어 있습니다.” – 에릭 레이몬드

Coworking & Out-of-Box-Thinking
얼마전 처음 열렸던 Ignite Seoul에서 이장님이 열정적으로 소개해주었던 ’1인 기업’의 시대에 어울리는 새로운 협업 문화라 할 수 있는 ‘Coworking‘이란 개념을 다시금 돌아보게 된다.